Gamilab, la technologie vocale que nous partageons avec d'autres intégrateurs

Origine et contexte

Gamilab est né de nos recherches sur la saisie vocale, racontées dans l'histoire d'Audiogami: quinze entretiens, trois générations de prototypes. Audiogami est devenu la brique de capture vocale de Gamilab, que chaque intégrateur peut habiller à ses couleurs (voir audiogami.com). Nous ne reprenons pas ici la chronologie. Nous partons de ce que la plateforme fait aujourd'hui.

Ce que fait Gamilab

Imaginons une dictée d'artisan. Voici ce que Gamilab fait de huit étapes, de la voix à la donnée:

Pour les données floues, nous combinons de petits modèles de langage et des règles déterministes. Un modèle seul peut comprendre « jeudi prochain » de plusieurs façons. La règle fixe ensuite la date, une fois pour toutes. Le résultat est plus stable et plus précis, sans dépendre de l'humeur du modèle.

Gamilab s'occupe de la matière brute jusqu'au schéma. Le métier, le processus et le besoin du client restent chez l'intégrateur. Plus d'informations sur gamilab.ch.

Ce que nous avons appris en chemin

Les besoins des clients finaux

Cinq démonstrateurs montrent des usages de terrain. Derrière chacun, il y a un problème bien terrestre: des mains occupées, du terrain sans clavier, des saisies faites le soir à la maison.

Se brancher aux outils existants

• En entrée, un produit Gamilab peut recevoir un client, un chantier, un catalogue, une liste de matériel ou une intervention déjà connue.
• En sortie, il peut transmettre une facture, une tâche, un point de PV, un statut ou une donnée validée vers un ERP, un CRM, une base de données, un outil de planification ou un système documentaire. Dans Audiogami, nous visions déjà Notion, Airtable, les tableurs et l'e-mail.

Pour les intégrateurs et les agences

Nous aimerions que d'autres intégrateurs et agences utilisent Gamilab avec leurs propres clients. Le partage des rôles que nous avons en tête: Gamilab fournit le produit, l'intégrateur le configure et le revend, et le client achète auprès de l'intégrateur.

Deux scénarios, à titre d'hypothèse. Une agence spécialisée dans le BTP configure le PV de chantier pour ses clients. Un cabinet choisit l'inventaire pour un parc de matériel. Dans les deux cas, l'agence apporte le métier et la relation client, et Gamilab apporte la voix et la structuration.

Le marché pousse chacun à garder sa technologie pour soi. Nous pensons qu'une brique commune, comme la voix, gagne à être partagée. Chaque structure ajoute ce qu'elle connaît le mieux, et personne ne refait seul le même socle.

Quelques pistes à tester. Ce sont des hypothèses, pas des accords signés:

• une licence de plateforme avec des services d'intégration à côté;
• des partenaires qui apportent leur expertise métier, de la capacité de développement ou l'accès à un marché;
• une revente par l'intégrateur sous sa propre marque;
• des projets menés à plusieurs sur un même cas d'usage client.

Le modèle de prix n'est pas tranché (abonnement, licence à vie avec usage, autre). Nous préférons le construire avec les premiers partenaires.

Feuille de route en principes

Dans l'ordre: stabiliser le SDK et l'API, passer en production, puis ouvrir à de premiers intégrateurs partenaires. Les autres surfaces viendront ensuite, si elles se justifient. Nous visons fin 2026 pour la production. Le calendrier peut encore bouger.

Limites et apprentissages

Prochaine étape