Pour consolider et développer la présence numérique de Terra & Casa, MemoWays accompagne la Fondation avec la création et la publication de vidéos, la mise en place de bonnes pratiques collaboratives et d’un outillage logiciel adapté pour optimiser les opérations.
Les besoins de la Fondation Terra & Casa
Bien que l’essentiel de l’opérationnel de la Fondation se base sur la création et la gestion de projets immobiliers pour la Genève Internationale, une partie de plus en plus importante des interactions avec les publics cible se déroule via les divers canaux numériques (site web, réseaux sociaux, formulaires etc).
Il s’agit donc de soutenir et optimiser les objectifs suivants, en profitant des possibilités du numérique:
- Valoriser l’offre en relation avec un réseau de partenaires, pour contribuer à l’écosystème de la Genève Internationale;
- Comprendre les besoins des publics cible et apporter des solutions adéquates;
- Informer le public cible de l’offre immobilière;
- Faciliter les interactions entre les porteurs de projet (pour les arcades, par exemple), les habitants, la régie et la Fondation;
- Communiquer sur la mission et la vision de la Fondation;
- Trouver des nouveaux terrains pour réaliser des projets, mettre en oeuvre tout le processus de construction.
Pour atteindre ces objectifs, il est nécessaire de pouvoir s’appuyer sur:
- Une source de vérité unique: un stockage de fichiers centralisé, avec idéalement l’utilisation d’un outil de gestion de projets et de tâches;
- Des outils collaboratifs: rédiger des dossiers et gérer les données opérationnelles de manière collaborative;
- Des automations et soutiens IA: rédiger des PV, assistance de rédaction, synthèses automatisées;
- Une stratégie de publication et d’impact numérique: s’assurer que les contenus et l’expertise publiés trouvent bien leurs publics cible et soient utiles.
Comme les efforts pour atteindre ces objectifs dépassent les ressources humaines à disposition, il s’agit de pouvoir optimiser l’utilisation des technologies numériques pour y arriver.
C'est dans ces domaines que MemoWays apporte son expertise.
Les prestations apportées par MemoWays
MemoWays accompagne depuis plusieurs années la Fondation en apportant les expertises et prestations suivantes:
- Soutien à la communication avec la réalisation de vidéos, de mise en ligne et publication sur les réseaux sociaux;
- Assistance à la valorisation de l’offre et du partage d’information avec un accompagnement de webmaster et de gestion du site web de la Fondation;
- Accompagnement de la compréhension des besoins et de l’amélioration des interactions, avec la mise en place d’un cloud de fichiers et l’utilisation de logiciels collaboratifs, d’applications no-code.
- Optimisation des processus et de la communication avec la mise en place de logiciels no-code (analytics, chatbot, témoignages, annonces etc).
Voici un billet qui raconte comment nous utilisons des logiciels no-code pour optimiser l’impact des vidéos:
