Nos réponses aux questions fréquentes
No-code ?
Qu'est-ce que le no-code ?
No code veut dire: sans code.
Le no-code permet de créer des applications, des sites web et automatise des processus métier, sans connaissances en développement et sans devoir toucher au code. Les concepteurs, souvent des non-programmeurs, peuvent construire des applications en utilisant une interface graphique et des composants personnalisables. Cette approche démocratise le développement d’applications en rendant l’informatique plus accessible.
Pour en savoir plus, posez la question à notre Chatbot ;)
Que fait une agence no-code ?
Une agence no-code réalise vos projets numériques avec des logiciels no-code, en combinant des applications entre elles, pour aboutir au résultat désiré.
Souvent - et c’est notre cas - l’agence no-code forme ses clients sur ces logiciels, pour les rendre autonomes et pour optimiser les processus de collaboration internes.
Le focus n’est ainsi pas que sur le résultat, mais aussi sur la mise en place de bonne pratiques collaboratives permettant de profiter pleinement du potentiel des outils informatiques.
Quelle est la différence avec une agence de développement classique ?
Comme nous utilisons une combinaison d’applications no-code spécialisées qui nous permettent de réaliser une bonne partie des besoins, nous n’avons pas besoin d’écrire du code dédié - ce qui baisse considérablement les coûts et le temps nécessaire jusqu’à la publication du projet. Pour faire le dernier kilomètre (customisation, CSS etc) et pour développer des projets qui nécessitent une UI / UX personnalisée, nous collaborons avec des partenaires.
Que faire si j’ai des besoins spécifiques non disponibles dans les applications no-code proposées ?
Si votre projet nécessite des fonctionnalités qui ne sont pas couvertes par les applications no-code que nous proposons, nous pouvons chercher ensemble un logiciel qui permettrait de réaliser vos besoins spécifiques. Nous avons l’habitude de chercher et de tester une multitude d’applications ;)
Pour des projets qui nécessitent une UI / UX et des fonctionnalités personnalisées, nous collaborons avec des partenaires.
Quels sont les avantages ?
Les avantages du développement no-code incluent la rapidité de déploiement, la réduction des coûts, et la facilité d’utilisation, permettant aux utilisateurs non techniques d’être partie prenante de la mise en oeuvre des projets numériques.
Cela encourage l’innovation participative et permet aux structures de s’adapter rapidement et de manière agile aux besoins changeants.
Un autre avantage important se trouve dans l’interconnection des logiciels no-code, qui permettent très souvent de se connecter à d’autres logiciels (soit de manière directe, soit via des outils d’automation). Ainsi, il est possible de créer un dispositif logiciel permettant de réaliser des opérations complexes et pointues, sans toucher une ligne de code.
Quels sont les désavantages ?
En général, les outils no-code ne sont pas adaptés à des besoins trop complexes ou trop spécifiques, notamment en termes de graphisme.
Les plateformes no-code peuvent être limitées en termes de possibilités de personnalisation et de fonctionnalités spécifiques. Il peut aussi y avoir des contraintes concernant la scalabilité ou d’évolutivité.
De plus, les fournisseurs d’applications no-code étant eux-mêmes souvent des petites startups, il y a le risque de cessation d’activité ou de gel du développement. Le risque existe bien sûr aussi avec les solutions des gros éditeurs comme Airtable ou Notion, qui peuvent être rachetés par encore plus gros ou changer de modèle d’affaire.
Au final, le désavantage principal est de faire rentrer votre projet et vos idées dans des moules pré-existants, qui peuvent être limitatifs et contraignants. Mais comme dit précédemment, il est possible de coupler les outils no-code entre eux, ce qui enlève partiellement cette limitation.
Quel est le niveau de sécurité et de confidentialité ?
Fondamentalement, les outils no-code sont des logiciels – des SaaS pour être précis – comme les autres. De fait, bon nombre d’entre eux respectent les bonnes pratiques en termes de sécurité et de confidentialité. De plus en plus d’outils no-code sont certifiés RGPD.
Il est évident que si l’on utilise une combinaison de logiciels qui doivent communiquer les uns avec les autres, on va quelque peu augmenter les risques (perte de données, failles, bugs). Pour vous rassurer cependant, ces risques sont mesurés et doivent être mis en balance avec les bénéfices d’un développement no-code: usages efficaces et simples; interopérabilité et automations; collaboration…
Nous partons du principe que pas tous les projets et usages ont besoin d’une sécurité et d’une confidentialité à 100% dans le marbre (mais est-ce que ça existe vraiment ??); nous faisons le maximum pour garantir des fondations solides et sécurisées, sans brider les fonctionnalités.
Ce point est à adresser de manière spécifique, selon vos contraintes et besoins, en relation avec vos objectifs et votre budget. Il est aussi évident qu’une sécurité et confidentialité maximale va coûter plus cher, tout en limitant certaines fonctionnalités (collaboration, interopérabilité).
Comment choisir une agence no-code adaptée à mes besoins spécifiques ?
Une manière de sélectionner la bonne agence consiste à bien regarder dans quel secteur elle opère, pour qu’elle puisse bien cerner vos besoins et vos contraintes spécifiques, tout en développant avec vous les opportunités spécifiques à votre domaine d’activité.
En ce qui nous concerne, nous avons une forte expertise dans la sphère culturelle et les industries créatives, dans le monde associatif et avec les startups. Notre coeur bat pour proposer du service public de qualité, sans (trop) dépendre des financements publics.
Aussi, nous tenons fortement aux aspects de processus collaboratifs et d’apprentissage partagé: c’est pour cela que nous avons développé une expertise autour de l’accompagnement à la transformation numérique, basée en partie sur de la formation et des tutoriels.
Nous avons un “stack” technologique qui gravite principalement autour de Notion et d’Airtable (nous avons une expertise forte avec ces deux logiciels). Malgré cette spécialisation autour de ces deux applications, nous expérimentons quotidiennement avec d’autres logiciels, qui peuvent s’avérer plus efficaces / moins chers / plus adaptés à vos besoins spécifiques.
Nous aimons découvrir des nouvelles manières de faire - et si c’est votre cas aussi, nous serions heureux d’amorcer une discussion sur votre projet !
Usage des applications no-code
Pourquoi est-ce si bon marché ?
Comme nous utilisons une combinaison d’applications spécialisées qui nous permettent de couvrir une grande partie des besoins, nous n’avons pas besoin de réinventer la roue en écrivant du code personnalisé.
Dans le plus simple des cas, il s’agit de vous mettre à disposition un (ou des) outil(s) adéquat(s), et moyennant une courte formation, vous êtes opérationnels de manière indépendante. Il n’y a pas plus abordable !
De plus, nous avons choisi des applications qui sont elles-mêmes bon marché, souvent sur un modèle initial de LTD: Life Time Deal. Nous achetons des licences à vie (donc un payement unique pour un usage souvent illimité), lorsque les jeunes éditeurs se lancent sur le marché.
Nous prenons un risque à ce moment là, celui de ne pas recouper notre investissement, parce que le logiciel ne prend pas. Mais si la société se développe bien et que le logiciel prend des parts de marché, nous nous y retrouvons sur la durée.
Est-ce que je peux aussi faire la même chose ?
Bien sûr; voici le lien (d'affiliation) vers la plateforme AppSumo que nous utilisons pour trouver les meilleurs LTD (lifetime deals). Nous utilisons aussi d’autres plateformes et prestataires pour des réductions sur des abonnements récurrents (comme Secret, voici le lien d’affiliation - ou NachoNacho, avec le lien direct).
Quels sont vos critères de sélection pour les logiciels ?
Nous choisissons avec beaucoup de soin les applications que nous vous proposons, avec les critères suivants: - Qualité de l’équipe. Nous évaluons le sérieux des éditeurs à travers les interactions privilégiées que nous avons en direct avec eux (via les canaux de support et communautaires). La plupart du temps, nous avons aussi eu un moment d’échange direct avec les fondateurs, pour faire connaissance. - Interconnectivité. Les applications que nous utilisons doivent pouvoir échanger leurs données en entrée comme en sortie, en passant souvent par des applications d’automation ou des webhooks. - Fonctionnalités étendues. Comme il y a souvent des logiciels qui font plus ou moins la même chose, nous sélectionnons l’offre qui est la plus complète, au niveau des possibilités de collaboration, des intégrations et de la customisation. - Capacité d’innovation. Nous aimons les logiciels qui arrivent à innover par dessus des services et fonctionnalité de base: comme il s’agit souvent de clones de logiciels trop chers, ils se démarquent par des fonctionnalité spécifiques tout en offrant des conditions financières bien plus abordables. - Vision forte. Les autres critères de sélection sont la roadmap (fonctionnalités prévues), les valeurs (cf ci-dessus qualité de l’équipe) et la motivation intrinsèque de l’équipe. - Modèle économique pérenne. La vente de licences à vie n’est pas un modèle soutenable, qui fonctionne pour pérenniser le développement d’une application. Cela permet de se lancer et de créer une base forte d’utilisateurs / ambassadeurs; ensuite, il faut faire entrer des sous de manière récurrente. Nous mettrons en avant prioritairement les solutions qui sont les plus matures et stables à ce niveau, en proposant les solutions plus jeunes et risquées pour des projets qui peuvent se le permettre. Sachant que souvent il s’agit de très petites équipe (entre 1 et 3 personnes), cela réduit le risque de faillite (comme on le voit avec des startups qui ont grossi trop vite).
Quels sont les risques liés à l’usage de ces applications no-code ?
Il est possible que l’éditeur du logiciel fasse faillite, soit racheté ou piraté, n’arrive plus à maintenir son service, etc. Comme n’importe quel éditeur logiciel, d’ailleurs.
De part notre expérience sur plusieurs projets avec une bonne partie de ces éditeurs, nous donnons notre avis sur la part de risque pris avec un logiciel en particulier, en relation avec l’impact. Parfois il y a plus de risque que d’impact, ou l’inverse.
Nous avons mis en place une labelisation des risques & impact dans les pages détail des applications no-code:
Pour mitiger ces risques, nous pouvons mettre en place les stratégies suivantes pour préserver vos données et votre travail:
- Possibilité d’exporter les données vers un autre logiciel ou service
- Backups des données (automatique ou manuel)
- Solutions alternatives (nous avons souvent plusieurs applications complémentaires sur un segment particulier, ce qui permet de rapidement “basculer” à une application de la même famille et ainsi d’éviter une trop grosse perte de temps et / ou d’argent)
Quelle est votre part de responsabilité ?
Nous déclinons toute responsabilité pour les cas de figures suivants:
- Défaillance technique (bugs) du logiciel / service;
- Perte ou vol de données par le logiciel / service;
- Suspension ou arrêt du fonctionnement du logiciel / service;
- Fonctionnalité(s) non praticable(s) du logiciel / service
En résumé, nous déclinons toute responsabilité de ce qui peut arriver du côté du logiciel / service que vous avez choisi.
Mais rassurez-vous: nous ferons notre maximum pour vous proposer des solutions alternatives et des pistes de rebond en cas de soucis avec un éditeur.
Notre responsabilité est engagée pour:
- Mauvaise manipulation de notre part
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution pour compenser les dégâts occasionnés.
Quid de la maintenance, des backups et des mises à jour ?
Tous les logiciels ont leurs propres mécaniques de maintenance, sauvegarde et de mises à jours, et comme il s’agit de logiciels SaaS (Software as a Service) qui fonctionnent dans le cloud, ces opérations sont normalement invisibles.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités, afin de profiter de ces améliorations.
Sur demande, nous pouvons également mettre en place une mécanique de sauvegardes / backups pour vous assurer de ne pas perdre vos données. Par exemple, nous avons mis en place des backups automatiques de nos propres bases de données Notion, via l’outil Notion Backup. Une autre possibilité est d’utiliser une application d’automation comme Dokin ou Active Pieces pour envoyer les données depuis une base de données dans un autre logiciel.
Réalisation de vos projets et collaboration
Quels sont les aspects les plus importants pour réussir son projet numérique ?
Tout le monde peut apprendre à utiliser un outil no-code. Cependant, cela demande tout de même du temps et de l'investissement personnel. Les difficultés ne proviennent souvent pas des logiciels eux-mêmes, mais de la complexité du projet lui-même.
Pour ne pas se perdre dans la jungle des outils, des envies et des possibles, il est important:
- d’être au clair sur ses besoins, ses objectifs, sa stratégie à moyen / long terme;
- de bien connaître ses capacités financières (sur le moyen terme) et ses propres ressources (humaines, cognitives, d’énergie, d’apprentissage);
La valeur d’un projet numérique n’est pas réductible à un budget, mais à ses usages, qui évoluent dans le temps… Un projet numérique réussi est un projet toujours ouvert, qui se développe en relation avec les usages et les possibles.
Comment collaborer au mieux ?
Nous adorons cette question ! C’est pour nous l’enjeux clé pour tout projet, à fortiori pour les projets numériques.
Comment collaborer de manière efficace, agréable, créative, dynamique et pérenne ?
Nous mettons en place les bonnes pratiques / outils / procédures pour faciliter, cadrer et constamment optimiser la collaboration au sein de votre équipe, avec nous, mais également avec vos utilisatrices et utilisateurs, votre public.
Cette question est centrale dans la mise en place de tout projet.
Est-ce que je pourrais tenir à jour moi-même mes projets ?
C’est le but ! Notre objectif n’est pas de vous rendre dépendant, mais de vous permettre de devenir un maximum partie prenante de votre propre développement numérique.
La formation fait partie intégrante de notre offre.
Nous sommes en train de mettre en place un centre de ressources (tutoriels, guides, mode d’emploi), qui sera à disposition des clients ayant conclu un abonnement, avec bien sûr la possibilité de poser des questions à un Chatbot intelligent ;)
Conditions pour les abonnements annuels et le support
Comment est-ce que je peux résilier mon abonnement ?
Si vous n’avez plus besoin des applications utilisées dans le cadre d’un abonnement, il suffit de nous envoyer un email pour résilier l’abonnement annuel pour la prochaine échéance.
Vous pourrez utiliser les applications et bénéficier des avantages de l’abonnement jusqu’à la date de clôture de votre compte.
Est-ce que je peux changer d’abonnement ?
Oui, absolument, il suffit de nous envoyer un email, en nous disant quel abonnement (ou combinaison d’applications) vous souhaitez et nous reviendrons rapidement vers vous avec la bonne procédure de mise à jour.
Quelles sont les conditions liées aux abonnements ?
Il est nécessaire d’avoir un projet chez nous pour avoir accès aux abonnement des logiciels no-code proposés sur notre site. Pour démarrer un projet, c’est par ici.
Vous trouverez tous les détails concernant les conditions générales d’utilisation sur cette page.
Quel est le niveau de support ?
Nous sommes atteignables par email ou par le biais du Chatbot intégré à ce site (en bas à droite).
Nous répondons aux requêtes en best effort, c’est-à-dire au mieux de nos capacités, pour les abonnements Starter et Pro. Concernant les abonnements Ultime et Custom, nous priorisons les requêtes des abonnés Ultime et Custom avec des réponses dans les 24 heures au maximum; il est possible selon nos disponibilités que nous répondrons dans l’heure.
Pas la réponse à votre question ?
Voici trois manière de nous la poser:
- Nous envoyer un email
- Remplir ce formulaire avec des informations sur votre projet
- Discuter avec le Chatbot en bas à droite de cette page